2026世界杯(中國) 降價換量失靈?華住中國日均房價降至285元,入住率仍跌至9個季度新低


■按:
官方渠談預定酒店,簡直更低廉嗎?
鳳凰彩票(welcome)APP官網下載5月15日,華住集團(01179.HK,下稱“華住”)公布了2026年一季度財報:總收入為59.96億元,同比增長11.1%。酒店貿易額達264億元,同比加多17.4%。
不外,財報數據也勾畫出“穩中有憂”的野心圖景:歸母凈利潤為8.17億元,同比下落8.6%。華住方面發揮,凈利下落主要由于華住中國(HWC)同比減少10.0%。
算作華住最迫切的業務板塊,完好意思2026年3月31日,華住中國在營酒店有13095家,近128萬間客房,但其房價呈現“價穩量弱”的特征。2026年第一季度,華住中國日均房價(ADR)為285元,較2025年同時的272元同比增長了4.8%;平均玄虛可出租客房收入(RevPAR)為214元,同比增長了2.9%。但與之造成反差的是,其入住率捏續下滑。
《虛耗者報談》記者梳理2024年一季度至2026年一季度數據發現,面前入住率已跌至近9個季度的最低點,行業供給多余、競爭加重的壓力,已明晰傳導至結尾野心。

華住首席實行官金輝在財報解讀中依舊保捏樂不雅:“2026年第一季度,咱們保管隆重的門店膨脹步調,于中國新開537家酒店,有信心成功完周至年新增約2200至2300家酒店的開業倡導。瞻望翌日,咱們將依托華住會擢升以會員為中樞的銷售實力,并進一步深耕技藝與東談主工智能范圍的發展布局。”
而“貴即賠”就業恰是華住會強化會員粘性、爭奪直銷言語權的要津一步,但當今酬酢平臺上對于“貴即賠”的評價呈現南北極分化。
對于價錢明銳型虛耗者而言,訂酒店的中樞訴求向來徑直、茍簡:花最少的錢,住最合情意的房。為了找到最優價,在多個App上比價已成為許多東談主的民俗。這一虛耗痛點成為華住會發力的突破口。2025年7月,華住會升級了“貴即賠”價錢保險,試圖以“官網廉價”沖破虛耗者的比價心焦。
按照官方宣傳,虛耗者通過華住會官方渠談(App或小法子)訂房,若發現訂貴了,在本東談主本卡本色辦理入住前,提供疏通條目的酒店居品比價截圖,根據請求賠付,核實證據后可賠付就是2倍差價(鉑金會員3倍)的華住會積分,比價范圍涵蓋攜程、同程、去哪兒、好意思團、安可達等5個指定調和平臺。
彼時,2026世界杯(中國)“官網廉價保險”“寬解訂,貴即賠”“降價了不錯退、訂貴了不錯賠”的標語,一度成績不少好評,被視為華住會千里淀會員、霸占直銷渠談的赤心之舉。但標語的熱度褪去后,本質的落差遲緩露餡。
酬酢平臺上,不少網友曬出奏效賠付的截圖,感嘆“抱著試試的心態請求,沒念念到竟然奏效了”“莫得主動請求,系統自動賠付了”“一次性賠了兩萬多積分”。但更多虛耗者卻暗示被套路:“部分房型App價錢高于OTA”“比價賠付請求被拒”“軌則嚴苛且教唆不明晰”。
《虛耗者報談》記者比價考據發現,價錢倒掛并非個例。以全季酒店(廣州河漢體育中心店)為例,5月17日入住、次日退房的大床房(不含早餐),華住會App標價為382元;同時,去哪兒旅行夸耀同酒店、同日、臨幸型、不含早餐的價錢為375元,比華住會App低廉7元;攜程旅行疏通條目的房價為383元、好意思團酒店為397元。雖后兩者高于華住會自有渠談,但去哪兒的廉價已足以讓虛耗者對“官方最廉價”的本心產生質疑。

左上:華住會;右上:去哪兒;左下:好意思團,右下:攜程
為何明明存在價差,虛耗者卻難以得回賠付?記者查閱華住會“寬解訂 貴即賠”的預防軌則發現,這份本心背后藏著諸多嚴苛的法則條目。
軌則明確夸耀,不參與賠付的居品范圍極廣:華住會本身的脫落房價居品,如全積分兌房、今晚特價、夜宵房等;而在指定調和平臺中,非華住集團官方店鋪預訂、帶有“代理”標簽或相通含義的訂單、尾房價錢、短時脫落促銷價錢、付費會員補貼價錢以及非公開的條約價錢,也均被摒除在比價范圍以外。

圖源:華住會 “貴即賠”賠付軌則
前述去哪兒旅行的廉價訂單便帶有“十億補貼”標志。按照軌則,這類平臺補貼類價錢屬于“不參與賠付”的范圍。這也意味著,虛耗者看到的“價差”,繼續不在華住會的賠付認定范圍內;而這些嚴苛的法則條目,大多蔭藏在預防軌則的邊緣,并未在“貴即賠”的宣傳頁面權臣教唆。
一邊是財報中“房價企穩”的隆重敘事,一邊是虛耗者“訂貴難賠”的本質吐槽,華住會的“貴即賠”,本念念成為連絡品牌與虛耗者的信任紐帶,最終卻因軌則的嚴苛與教唆的不及,淪為虛耗爭議的焦點。
對于華住而言,房價的企穩僅僅野心的第一步,怎么讓“貴即賠”的本心委果落地,怎么均衡集團計謀、加盟利益與虛耗者職權,怎么讓宣傳與本色體驗保捏一致,簡略才是其霸占直銷市集、贏得虛耗者永久信任的要津。
作家:胡嫻靜
微信剪輯:vivian
包袱剪輯:肖談
制圖:Judy Chen
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